購物說明
2024-09-28 購 物 說 明
ELOSEGUI貝雷帽官網提供您安全的購物環境,簡易的操作流程,豐富的商品數量,讓您充分享受網路購物的樂趣。
購物步驟:選購商品>> 加入購物車>> 登入(加入)會員>> 購物結帳 >> 填寫寄送資料>> 付款>> 訂購完成>> 開心收貨
●加入會員
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如何選購ELOSEGUI貝雷帽
1. ELOSEGUI貝雷帽女生尺寸,僅分類成人與小孩2種規格,成人12吋,小孩11吋。貝雷觸感柔美多變化,您可善加利用隱形髮夾固定,並依個人的臉型及穿搭,塑造出各種時尚的角度與形體。
2. 官方授權網路商店所售出之ELOSEGUI貝雷帽商品,與百貨專櫃、實體店面的品質及售價均一致,如果您對網路上所呈現的樣式或顏色有所疑慮,歡迎您就近至店面選購。
購 物 問 題
一、商品出貨時間及問題
1. 一般現貨商品當日下單隔日出貨,如需門市調貨延長3日包裝妥善出貨,約3~7日可配送至您選擇超商門市。
2. 物流配送或郵寄時間約為3~5日;若收件地址屬偏遠地區,時間將延長約7~10日。
3. 週末及例假日暫停出貨,出貨時間將順延至下個上班日。
4. 對商品配送有疑慮或雙方資訊不對稱(如:通知取貨但超商卻未到貨等)請盡快與我們聯繫。
5. 若取貨期限內未至超商取貨,商品遭退回,後續補寄或重新訂購將不適用免運優惠。
6. 選擇宅配到府,貨運物流人員一般皆於白天直接送至您指定地點,如您可能不在家,請交代親友或社區大樓管理人員代為簽收,若以上皆無法送貨成功,物流人員會以電話聯繫您約定送貨時間,請您特別留意。經送貨2次無效,該件包裹可能會退回本公司,該筆訂單亦將自動取消。
二、超商出貨
超商物流因系統設定規範,取貨時間無法更改或延後,到店商品依規定只保留7日,條碼逾期無法刷讀使用,請務必於時間內完成取件,若您因故無法在指定期間內領取,建議請親友代領取以免造成訂購包裹退回,該筆訂單自動取消。
三、收到取貨通知,到超商門市領不到商品
商品到超商門市時,系統將發送取貨通知簡訊提醒您,若至超商門市領不到包裹,煩請與我們聯繫:https://lin.ee/aeFQ8IE,並請提供您相關資料,以便能立即為您查詢商品狀況。
四、地圖上找不到我想選擇的門市
本平台超商門市電子地圖由超商資訊提供,如在地圖中找不到,可能原因:門市更新中、超商系統設定問題、新門市未建檔等,建議選擇其他超商門市或改宅配方式運送。
五、下單之後,遲遲未收到取貨簡訊通知
請您留意檢查本平台的會員資料中手機號碼是否正確,或是地理位置收訊不佳,電信公司訊號無法正常運作等。建議您可至【 會員登入> 訂單查詢】,或請於上班時間來電請客服人員為您查詢。
六、我尚未收到商品,但想取消訂單該如何處理?
請於上班時間 星期一至星期五上午9:30至下午6:00與我們聯繫:https://lin.ee/aeFQ8IE,客服人員將盡快為您取消訂單。
交 易 注 意 事 項
1. 您一旦在ELOSEGUI貝雷帽官網依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更,應即時通知本公司進行處理,您不得以資料不符為理由否認訂購行為。
2. 當您完成線上訂購程序後,本系統會自動寄給您一封已經收到訂購訊息,不代表交易契約已經成立,ELOSEGUI保留是否接受訂單的權利。如ELOSEGUI確認交易條件無誤,訂購商品仍有存貨或所搭配之服務仍可提供,我們會直接出貨,不另行通知。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供等,ELOSEGUI得拒絕接受訂購。
3. 如您選擇以信用卡支付價金,您在線上所輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款或交易契約已經成立,我們保留是否接受訂單的權利;ELOSEGUI接受您的訂購以前,不會請領信用卡交易款項。
4. 您瞭解並同意,ELOSEGUI會盡力維護相關資料的正確性,但我們不保證網頁上的所有相關資料均為完整、正確、即時的資訊。
5. 網站上相關商品規格、圖片、說明、價格、數量等交易條件有誤,ELOSEGUI得在您完成訂購程序後,拒絕接受您的訂單。
6. 當您依本平台的商品數量及價格機制進行下單購買,因ELOSEGUI對商品有負商品品質完整檢驗之責,如因此造成出貨障礙導致無法順利出貨,ELOSEGUI有權自行解除此筆交易,若您已付款,將全額無息退款給您。
7. ELOSEGUI商品之運送服務係依照您訂購時所選擇及指定方式進行,若您因部分商品退貨致不符合免運費條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之運費。
8. 您可自行選擇您所訂購商品之交付地點及方式,若經配送一次無法送達,且經無法聯繫超過1天者,ELOSEGUI將取消該筆訂單,已付款全額退款。
9. 若您已 逾期未取或辦理退貨達2次(含)以上,即代表我們的商品尚未能符合您的需求,您將無法再繼續於ELOSEGUI貝雷帽官網購物,您的訂單將直接取消,且不另行通知。
10. 您在ELOSEGUI網站所進行的線上消費交易事項,電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢,如果您發現資料不正確,請立即通知更正。
11. 關於消費申訴或爭議,您可依線上客服系統所定之處理機制提出,ELOSEGUI客服人員將盡速為您提供服務。
12. 有關本平台購物相關未盡事宜,請參閱平台其它說明,或請與我們聯繫:https://lin.ee/aeFQ8IE詢問客服人員。